Bu politika, golgeotoelektronik.com sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde verilerinize ne olduğunu anlatıyor. Hukuki dille yazılmış resmî bildirim için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
Kısaca
- Kişisel verinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
- Sitede online ödeme yok; kart bilgisi hiç toplanmıyor.
- Analitik ve reklam çerezleri varsayılan olarak KAPALI. Siz onay verene kadar hiçbir izleme kodu yüklenmiyor.
- Zorunlu olmayan hiçbir veriyi istemiyoruz.
Siteyi gezerken
Sadece gezinirken bizden hiçbir bilgi istenmiyor. Sunucumuz teknik olarak şu kaydı tutuyor: IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve hangi sayfayı ne zaman istediğiniz. Bu kayıt sunucu güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için tutuluyor, en fazla 12 ay saklanıyor.
Form doldurduğunuzda
Randevu/teklif veya iletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyad, telefon ve e-posta adresinizi; ayrıca aracınıza dair bilgileri (marka, model, yıl, motor, varsa plaka ve arıza kodları) topluyoruz. Bunları yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak için kullanıyoruz.
Form üzerinden fotoğraf gönderirseniz (gösterge paneli, ünite etiketi vb.), bu görseller herkese açık olmayan bir alanda saklanıyor ve doğrudan adresle erişilemiyor. Plaka görünen bir fotoğraf kişisel veri olduğu için bu ayrım önemli.
Sonuçlanmamış talepleri en fazla 2 yıl saklıyoruz.
Onarım kaydı
Aracınıza işlem yaptığımızda hangi ünite üzerinde ne yapıldığını kaydediyoruz. Bunun iki sebebi var: garanti kapsamını takip edebilmek ve aynı araç tekrar geldiğinde geçmişi görebilmek. Yasal fatura ve kayıt yükümlülüklerimiz de bu veriye bağlı.
Çerezler ve izleme
Sitenin çalışması için gereken teknik çerezler (oturum, güvenlik) her zaman aktif — bunlar olmadan site çalışmıyor ve kişisel profil oluşturmuyorlar.
Analitik ve reklam çerezleri varsayılan olarak reddedilmiş. Site açıldığında bir onay bandı görüyorsunuz ve reddet seçeneği gerçekten çalışıyor: onay vermezseniz Google Tag Manager ve Google Analytics kodu sayfaya hiç yüklenmiyor. Ayrıntı için Çerez Politikası.
Verdiğiniz onayı her zaman geri alabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp
Telefonla ya da WhatsApp üzerinden ulaştığınızda numaranız ve yazıştığınız içerik cihazımızda kalıyor. Görüşme kaydı almıyoruz. WhatsApp yazışmaları WhatsApp'ın kendi altyapısında da bulunuyor; o platformun gizlilik koşulları geçerli.
Kimlerle paylaşıyoruz?
- Barındırma sağlayıcımız: verinin tutulduğu sunucuyu işleten taraf.
- Mali müşavirimiz: yasal kayıt yükümlülükleri için.
- Yetkili kamu kurumları: yasal talep hâlinde.
- Google: yalnızca çerez onayı verdiyseniz, analitik ve reklam ölçümü için. Onay vermezseniz bu paylaşım hiç olmuyor.
Bunların dışında kimseyle paylaşmıyoruz. Veri satışı yapmıyoruz.
Verinizi nasıl koruyoruz?
- Site HTTPS üzerinden servis ediliyor; form verileri şifreli iletilir.
- Yönetim paneli yalnızca yetkili hesaplarla erişilebilir ve iki adımlı doğrulama kullanılıyor.
- Yükleyeceğiniz fotoğraflar herkese açık olmayan bir alanda tutuluyor.
- Panelde yapılan her değişiklik kim tarafından yapıldığı bilgisiyle kaydediliyor.
Çocukların verileri
Bu site 18 yaşından küçüklere yönelik değil ve bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.
Haklarınız ve iletişim
Verinizin silinmesini, düzeltilmesini ya da hangi verilerinizin bulunduğunu öğrenmek isterseniz info@golgeotoelektronik.com adresine yazabilirsiniz. En geç 30 gün içinde dönüş yapıyoruz. Yasal haklarınızın tam listesi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde güncel hâli bu sayfada yayınlanır. Önemli bir değişiklik olursa sitede ayrıca duyuruyoruz.